渠道合作:卖得动、交得出、售后不砸手
医院 AI 产品的难点不在演示,在于投标材料怎么凑、接口谁去对、出了故障谁上门。 这一页说清楚我们承担什么、你承担什么。
按省/市授予区域授权,渠道价格体系保密提供,原厂承担产品与技术支持, 伙伴承担商务与客户关系。不需要压货,软件按项目激活。
一、合作模式
区域代理
按省或地市授权,授权期内区域新客户独家跟进。适合有医院客户资源的集成商与专业代理商。
项目合作
单项目报备制,不做长期授权。适合偶发性医院项目,先合作一个项目再决定是否升级为区域代理。
二、我们提供什么
| 支持项 | 内容 |
|---|---|
| 演示环境 | 可对外演示的完整环境,含六个 Agent 的脱敏病例数据 |
| 投标材料 | 技术方案模板、参数响应表、资质文件、政策口径说明 |
| 营销物料 | 产品彩页、白皮书、采购建议书模板、演示 PPT |
| 售前支持 | 技术答疑;重大项目可申请原厂售前工程师陪访 |
| 培训认证 | 销售培训 + 技术认证,认证通过后可在授权区域独立实施 |
| 二级技术支持 | 伙伴一线响应,原厂提供二级支持与软件缺陷修复 |
三、你需要具备什么
- 所在区域有医院客户资源,尤其是三级医院或医联体
- 有医疗信息化产品的销售经验,理解医院采购流程
- 至少一名技术人员可参加认证培训
- 能够承担一线客户响应
不要求具备 AI 或大模型技术背景——产品交付形态是标准化软件包,技术门槛在实施培训中解决。
四、分工边界
| 环节 | 伙伴 | SYNSEE |
|---|---|---|
| 客户关系与商务谈判 | 负责 | 配合 |
| 方案与投标文件 | 负责整合 | 提供技术内容 |
| 产品演示 | 负责 | 提供环境与培训 |
| 实施与接口对接 | 按约定 | 按约定 |
| 一线售后响应 | 负责 | 提供支持 |
| 软件缺陷修复 | — | 负责 |
五、为什么这个产品好卖
- 对口硬指标:六个 Agent 分别对应国家考核项,医院有明确的采购理由
- 不需要换系统:只读接入现有 HIS/EMR/LIS,不触动医院既有投资
- 硬件门槛低:单张 3090 起,不需要新建机房
- 可分批上:先上一个 Agent,验证后再扩展,降低客户决策门槛
- 数据不出院:私有化部署,绕过医院对数据外流的顾虑
六、常见问题
怎么成为 SYNSEE 的区域代理?
通过本页表单提交申请,我们会在 3 个工作日内联系。评估看三件事:所在区域是否有医院客户资源、是否有医疗信息化产品的销售或实施经验、是否具备基本的售前技术能力。评估通过后签署区域授权协议并完成首次培训。
区域保护怎么做?
按省或地市授予区域授权,授权期内该区域的新客户由授权伙伴独家跟进。跨区域项目按报备制处理,先报备者优先。已有直销客户不划入区域保护范围,但会与伙伴协商分工。具体条款写入授权协议。
价格和折扣怎么给?
按授权级别给渠道价格体系,不公开在网站上。签署保密协议后提供完整价格表与项目报备规则。
你们提供哪些售前支持?
提供演示环境、投标所需的技术方案模板、产品彩页与白皮书、政策口径说明、以及关键项目的技术答疑。重大项目可申请原厂售前工程师陪访。
实施是谁做?
两种模式:伙伴具备实施能力时由伙伴实施,原厂提供培训与远程支持;伙伴不具备时由原厂实施,伙伴负责商务与客户关系。具体在授权协议中约定。
售后怎么分工?
一线响应由伙伴负责,原厂提供二级技术支持与软件缺陷修复。伙伴需配备至少一名通过认证的技术人员。
需要压货吗?
不需要。软件许可按项目激活,无实物库存。
七、申请方式
提交合作申请时请说明:所在区域、现有医院客户类型、团队规模与技术人员情况。 我们会在 3 个工作日内联系,先做一次 30 分钟沟通,再决定是否进入授权流程。
申请区域授权
3 个工作日内回复。先聊一个具体项目,比先签协议实际。